Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 11.09.2023.
Chapitre 1: Introduction
Monkey Location Sàrl est une société dont le siège se situe :
Monkey Location Sàrl
Goran Djordjevic
Rue des Prés-du-Lac 30A
1400 Yverdon-les-Bains
Tél: +41 (0)76 745 81 49
E-mail: contact@monkeylocation.ch
Monkey Location s’engage à respecter votre vie privée et à respecter les dispositions de la Loi suisse sur la protection des données (LPD) et du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE.
La protection de vos données personnelles est d’une importance capitale pour nous. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et partageons vos données lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
En utilisant notre site web et en fournissant vos données personnelles, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec les termes de cette politique, nous vous prions de ne pas utiliser notre site web.
Si vous avez une question ou une demande, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse suivante : contact@monkeylocation.ch.
Chapitre 2: Quelles données sont collectées
Données personnelles
Ce site ne collecte aucune données personnelles. Nous gérons vos coordonnées uniquement par téléphone ou email.
Données non personnelles
Nous pouvons collecter les informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre site (« données de connexion »). Ces données peuvent inclure des informations telles que l’adresse IP de votre ordinateur, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre site que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages et d’autres statistiques.
Méthodes de collecte
Le site ne propose aucune méthode de collecte. Nous gérons vos coordonnées uniquement par téléphone ou email lorsque que vous, ou notre équipe conversons directement par par téléphone ou email.
En utilisant notre site web, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de ces données conformément à cette politique de confidentialité.
Chapitre 3: Pourquoi les données sont collectées et comment elles sont utilisées
Nous collectons vos données pour plusieurs raisons spécifiques :
Gestion des rendez-vous
Nous utilisons vos données personnelles pour gérer et confirmer les rendez-vous que vous prenez par téléphone ou email.
Réponses aux demandes
Vos données sont également utilisées pour répondre à vos demandes ou questions lorsque vous nous contactez par téléphone ou email.
Surveillance du site web
Nous collectons des données non personnelles pour surveiller l’utilisation de notre site web et améliorer nos services.
Obligations légales et réglementaires
Nous pouvons être amenés à collecter et à utiliser vos données pour répondre à toute demande ou pour nous acquitter de toute obligation envers les autorités publiques.
En utilisant notre site web, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos données pour ces finalités.
Prestataires de services et partenaires commerciaux
Nous utilisons la plateforme suisse Infomaniak pour héberger notre site web, et cette plateforme a potentiellement accès à notre liste d’adresses e-mail pour des raisons techniques et opérationnelles.
Nous pouvons également faire appel à des prestataires de services et déléguer certaines tâches (comme les services et infrastructures informatiques, l’hébergement de serveurs, la maintenance et d’autres services) à des tiers.
En utilisant notre site web, vous consentez à l’utilisation de vos données de la manière décrite dans ce chapitre.
Monkey Location ne vendra en aucun cas vos données à caractère personnel à des tiers.
Chapitre 4: Comment les données sont stockées
Stockage des données
Vos données sont stockées sur les serveurs sécurisés Infomaniak, notre fournisseur de services de gestion de site web.
Mesures de sécurité
Nous prenons toutes les mesures raisonnables et nécessaires pour assurer la sécurité de vos données à caractère personnel. Monkey Location met en œuvre des mesures administratives, techniques et physiques appropriées pour protéger la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données à caractère personnel.
Durée de conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée légale requise.
Chapitre 5: Partage des données
Partage limité des données
En principe, nous ne partageons pas vos données avec des tiers. Cependant, il se peut que des prestataires liés au bon fonctionnement de notre entreprise, tels que des fournisseurs d’infrastructure informatique, des consultants en marketing ou des fiduciaires, aient accès aux serveurs où vos données sont stockées. Ces accès sont strictement contrôlés et sont en conformité avec les réglementations en vigueur sur la protection des données.
Non-commercialisation de vos données
Vos données à caractère personnel ne sont, en aucun cas, mises à disposition d’un tiers, gratuitement ou contre paiement, dans l’objectif de les utiliser à des fins commerciales.
En utilisant notre site web, vous consentez au partage limité de vos données dans les conditions décrites dans ce chapitre.
Chapitre 6: Vos droits en tant qu’utilisateur
Conformément à la RGPD et à la LPD, vous disposez de plusieurs droits en ce qui concerne vos données à caractère personnel :
Droit d’accès
Vous avez le droit de demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification
Vous avez le droit de corriger les données que nous détenons à votre sujet si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement
Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes, sous réserve des conditions légales.
Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de demander le transfert des données que nous avons collectées à une autre organisation ou directement à vous, lorsque cela est techniquement possible.
Droit d’opposition
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée dans la section « Contact » de cette politique de confidentialité.
Chapitre 7: Cookies
Notre site web utilise des cookies pour assurer le bon fonctionnement de notre site web et améliorer votre expérience utilisateur. Il s’agit de petits fichiers enregistrés dans le navigateur Internet et qui conservent certaines informations et données afin de les échanger avec nos outils d’analyse. Ils ne servent en aucun cas à conserver vos données à caractère personnel.
Notre site utilise des cookies dit « fonctionnels », ils sont strictement nécessaires au bon fonctionnement du site, ils ne sont pas soumis à consentement car ils ne manipulent aucune donnée personnelle. Vous pouvez vous y opposer et les supprimer en utilisant les paramètres de votre navigateur, cependant votre expérience utilisateur risque d’être dégradée.
Nous portons également à votre attention que nous n’utilisons pas de cookie à des fins d’analyse de trafic. Nous avons opté pour une solution sans cookie qui ne manipule aucune de vos données personnelles et qui, par conséquent, ne nécessite pas de consentement.
Utilisation de modules sociaux de tiers
Notre site web peut intégrer des modules complémentaires de diverses plateformes de médias sociaux, comme Youtube, Facebook, Twitter ou d’autres (« Plateformes Sociales »). Lorsque vous accédez à une page de notre site contenant un de ces modules, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de la Plateforme Sociale correspondante. Le contenu du module est alors transmis directement à votre navigateur par la Plateforme Sociale et s’intègre dans notre site. Cette intégration permet à la Plateforme Sociale de recevoir des informations indiquant que vous avez visité notre site.
Si vous êtes connecté à une Plateforme Sociale lors de votre visite, celle-ci peut associer cette visite à votre compte utilisateur sur cette Plateforme. Si vous interagissez avec le module, par exemple en cliquant sur un bouton « J’aime » ou en laissant un commentaire, ces informations seront transmises directement à la Plateforme Sociale et y seront stockées.
Pour en savoir plus sur l’objectif et la portée de la collecte et du traitement des données par les Plateformes Sociales, ainsi que sur vos droits et les options disponibles pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de la Plateforme Sociale concernée.
Paramétrage des cookies
Vous pouvez utiliser l’outil de réglage de votre navigateur.
La plupart des navigateurs Internet sont configurés par défaut de façon à ce que le dépôt de cookies soit autorisé. Votre navigateur vous offre l’opportunité de modifier ces paramètres standards de manière à ce que l’ensemble des cookies soit rejeté systématiquement ou bien à ce qu’une partie seulement des cookies soit acceptée ou refusée en fonction de leur émetteur.
Chapitre 8: Transferts internationaux de données
En principe, aucune donnée n’est transférée à l’étranger.
Chapitre 9: Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des éventuelles modifications.